Wie man Produktbeschreibungen schreibt – Beispiele

Du willst tolle Produktbeschreibungen schreiben?

Stell dir vor, dass sie wie 24/7-Verkäufer in deinem Online-Shop sind. Genau wie echte Verkäufer können sie über Erfolg oder Misserfolg deines Geschäfts entscheiden. Deshalb müssen sie scharfsinnig sein und ein gutes Verkaufsargument liefern.

Genau das wirst du hier lernen. Ich zeige dir, wie du großartige Produktbeschreibungen schreibst und wie erfolgreiche Unternehmen genau diese Techniken anwenden.

In diesem Beitrag:

  • Definition von Produktbeschreibungen
  • Wichtigkeit von Produktbeschreibungen
  • Wie du Produktbeschreibungen schreibst, die sich verkaufen

Was ist eine Produktbeschreibung?

Eine Produktbeschreibung ist ein Text, der potenzielle Kunden über die Vorteile des Produkts informiert, um sie zum Kauf zu bewegen. Gute Produktbeschreibungen liefern zwingende Gründe für einen Kauf, die auf den Bedürfnissen der Zielkunden basieren.

Die „zwingenden Gründe“ sind das Hauptmerkmal starker Produktbeschreibungen. Es ist ein weit verbreiteter Irrglaube, dass Produktbeschreibungen nur das Produkt beschreiben müssen. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Kunden zum Kauf zu bewegen. Das gelingt eher, wenn sie sich auf die Vorteile konzentrieren und nicht auf die Merkmale.

Warum sind Produktbeschreibungen wichtig?

Hier ist ein solider Beweis.

eMarketer hat untersucht, wie wichtig die Elemente von Produktseiten für Online-Käufer/innen sind. Über 80 % der Befragten gaben an, dass die Produktbeschreibungen einen Einfluss auf die Kaufentscheidung haben.

Um es kurz zu machen – Produktbeschreibungen sind entscheidend für die Konversionsrate.

So schreibst du Produktbeschreibungen

  • Lerne deine Kunden kennen
  • Bringe die Vorteile zum Vorschein
  • Verwende eine lockere Sprache und einen lockeren Ton
  • Füge etwas Humor hinzu
  • Verwende sinnliche Wörter
  • Erzähle eine Geschichte
  • Füge Bildmaterial hinzu
  • Beschreibungen zum Einscannen machen
  • Erwähne Produktionspraktiken
  • Füge Antworten auf FAQs hinzu
  • A/B-Tests durchführen

Lerne deine Kunden kennen
Effektives Schreiben von Produktbeschreibungen beginnt mit Recherche. Der Grund dafür ist einfach: Wenn du weißt, für wen du schreibst, weißt du auch, wonach sie suchen.

Die gebräuchlichste Methode, um Kunden zu recherchieren, ist eine Buyer Persona: eine Darstellung deines idealen Kunden. Sie enthält Informationen wie demografische Daten, Interessen, Bedürfnisse und Ziele.

  • Diese Informationen helfen dir bei:
  • Tonfall und Stil der Sprache
  • Die Ziele des Kunden für das Produkt
  • Probleme, die das Produkt lösen könnte
  • Wie die Kunden das Produkt nutzen werden
  • Funktionen, an denen die Kunden am meisten interessiert sind

Bringe die Vorteile zum Leuchten

Niemand will wirklich einen Kühlschrank, er will nur, dass seine Milch frisch bleibt. Der Kühlschrank ist nur ein Mittel zum Zweck.

Siehst du, was ich da gemacht habe?

Es ist besser, sich auf die Vorteile zu konzentrieren, als auf das Produkt selbst, um zu verkaufen. Es ist ganz einfach: Die Vorteile zeigen den Kunden, wie das Produkt sie gesünder, glücklicher, produktiver usw. machen kann.

Um diese Technik auszuprobieren, erstelle eine Liste der wichtigsten Vorteile eines Produkts und konzentriere dich auf einen oder mehrere (wenn sie miteinander verbunden sind). Beantworte einfach die Frage: Wie kann der Vorteil das Leben meiner Kunden verbessern?

Verwende eine lockere Sprache und einen lockeren Ton

Legere Sprache bedeutet, dass du einfache Wörter, kurze Sätze und einen Umgangston verwendest – die Art, wie Menschen miteinander reden.

Wenn du gute Produktbeschreibungen in Umgangssprache schreibst, erreichst du Folgendes:

  • Erhöht die Verständlichkeit
  • baut eine Beziehung zu den Kunden auf
  • Es ist einfacher, ansprechende Geschichten zu erzählen.

Tipps zum Schreiben ähnlicher Produktbeschreibungen:

  • Wähle einfache Wörter
  • Verwende eine informelle Sprache
  • Halte deine Sätze kurz
  • Sprich die Leser direkt an („Sie“ und „Ihr“)
  • Verwende Verkürzungen

Indem du Produktbeschreibungen konsequent in lockerer Sprache schreibst, machst du deine Inhalte ansprechender und deine Marke einprägsamer.

Füge etwas Humor hinzu

Humor ist ein effektives Mittel, um kreative Produktbeschreibungen zu schreiben, die sich von anderen abheben.

Viele Kundinnen und Kunden schätzen witzige und lustige Inhalte – oft fühlt sich das wie ein frischer Wind an, vor allem, wenn wir jeden Tag eine Menge generisches Marketing sehen.

Deshalb entscheiden sich immer mehr Marken für verspielte, lustige Persönlichkeiten. Chubbies ist eines der besten Beispiele dafür und schreibt außergewöhnlich verspielte Produktbeschreibungen.

Verwende sinnliche Wörter

Würzig, blumig, stechend, fruchtig, minzig…

Sinneswörter lassen die Leser/innen Produktbeschreibungen „erleben“, indem sie ihre Fantasie anregen. Die Wissenschaft sagt, dass die Wahrnehmung von Sinneswahrnehmungen emotionaler ist und unser Gehirn aktiviert, so dass wir definitiv auf sie reagieren werden.

Eine einfache Möglichkeit, das Engagement mit sensorischen Wörtern zu erhöhen: Beschreibe, wie sich dein Produkt anfühlt, schmeckt, riecht oder aussieht.

Versuche also, beim Schreiben von Produktbeschreibungen sensorische Wörter zu verwenden, damit die Kunden wissen, wie deine Produkte in Wirklichkeit aussehen, sich anfühlen, schmecken oder riechen.

Erzähle eine Geschichte

Lass uns die emotionale Seite deiner Kunden noch ein bisschen mehr erreichen.

Diesmal setzen wir auf eine wirkungsvolle Methode: das Geschichtenerzählen. Die Wissenschaft nennt Geschichten „eine menschliche Universalität“, weil sie Werte vermitteln, die uns ansprechen und verbinden können.

In Produktbeschreibungen können Geschichten helfen:

  • Deine Marke einprägsamer zu machen
  • Deinen Auftrag und deine Werte zu kommunizieren
  • Empathie mit deinem Publikum zu demonstrieren
  • Schauen wir uns an, wie Unternehmen diese Technik einsetzen.

Du kannst dich auf viele Arten zu Geschichten inspirieren lassen:

  • Von der Entstehungsgeschichte deiner Marke
  • Die Inspiration hinter deinen Produkten
  • Deinem Engagement für die Markenwerte
  • Einzigartige Methoden der Produktherstellung
  • Herausforderungen, die du überwunden hast, um dort zu sein, wo du bist

Der ultimative Vorteil: Geschichten können dazu führen, dass sich mehr Menschen mit deiner Marke identifizieren und sie mögen – das ist etwas, das du anstreben solltest.

Bildmaterial hinzufügen

Dieser Punkt ist ein Kinderspiel.

Ein Blick auf die eingangs zitierten Ergebnisse der eMarketer-Studie zeigt, dass 83 % der Kunden Produktbilder brauchen – sogar mehr als Beschreibungen.

Deshalb kombinieren konversionsstarke Produktseiten Beschreibungen und Bilder, um das bestmögliche Erlebnis für die Besucher zu schaffen.

Sorge dafür, dass Bilder und Produktbeschreibungen sich gegenseitig ergänzen, um die Erkundung des Produkts zu erleichtern. Es ist erstaunlich, wie die beiden zusammenkommen können, um ein besseres Einkaufserlebnis zu schaffen.

Mach die Beschreibungen durchsuchbar

Durchsuchbare Produktbeschreibungen sind kurz, knapp und auf den Punkt gebracht.

Viele Menschen ziehen es vor, Websites zu scannen, anstatt sie zu lesen. Deshalb ist es sinnvoll, deine Produktbeschreibungen so zu verfassen, dass sie dies erleichtern.

Erwähne die Produktionspraktiken

Immer mehr Menschen entscheiden sich mit ihrem Geld gegen Unternehmen mit unethischen Produktionspraktiken und für nachhaltige, umweltfreundliche Marken. Mehr als 70 % der Kunden bevorzugen wahrscheinlich nachhaltig hergestellte Produkte gegenüber anderen.

Deshalb empfehle ich dir, wenn möglich, in deinen Produktbeschreibungen auf deine Produktionspraktiken hinzuweisen. Das funktioniert natürlich nur, wenn deine Praktiken mit den Standards und Erwartungen der Kunden übereinstimmen.

Füge Antworten auf FAQs hinzu

Das Hinzufügen von FAQs ist eine einfache Möglichkeit, zusätzliche Informationen über Produkte zu geben.

Du kannst FAQs für jedes Produkt oder jede Dienstleistung verwenden. Wenn du sie auf einer Produktseite einfügst, können sie dazu beitragen, die Kaufzurückhaltung zu verringern, da die Kunden sich sicherer fühlen. Außerdem müssen sie die Seite nicht verlassen, um auf deiner Website nach Antworten zu suchen.

Um die bestmöglichen FAQs- zu erstellen

Du musst herausfinden, welche Fragen die Kunden am häufigsten zu deinen Produkten stellen. Die Fragen für ein Kleidungsstück könnten sich zum Beispiel auf die Größe, die Produktionsmethoden und die Materialien beziehen.

Mache A/B-Tests

Manche Produktbeschreibungen bringen vielleicht mehr Umsatz als andere.

Um die leistungsfähigsten Optionen zu finden, brauchst du A/B-Tests. Dabei handelt es sich um eine Methode, mit der du die Leistung von zwei oder mehr Versionen einer Produktseite vergleichen kannst.

Dinge, die es zu testen lohnt:

  • Textlänge
  • Humor
  • Storytelling
  • Aufzählung von Punkten
  • Sinnvolle Wörter

Die Testergebnisse werden dir zeigen, dass einige Versionen besser abschneiden als andere, damit du weißt, welche Version die höchste Conversion bringt.

Alleinstellungsmerkmal

(Unique Selling Proposition, USP): Aus deiner Produktbeschreibung sollte klar hervorgehen, was dein Produkt von der Konkurrenz unterscheidet. Hebe die einzigartigen Merkmale, Vorteile oder Lösungen hervor, die dein Produkt bietet und die den Bedürfnissen und Wünschen deiner Zielgruppe entsprechen.

Eine Checkliste für Produktbeschreibungen

Wenn du für den Anfang noch etwas mehr Inspiration brauchst, versuche diese 10 Fragen zu beantworten:

  1. Wer wird das Produkt kaufen und/oder benutzen?
  2. Mit welchen gewöhnlichen Problemen haben sie täglich zu tun? Wie könnte dieses Produkt sie lösen?
  3. Wodurch unterscheidet sich dieses Produkt von anderen Produkten auf dem Markt?
  4. Was könnte jemand sonst kaufen, um sein Problem zu lösen? Was benutzt die Person derzeit, wenn überhaupt?
  5. Was macht diese Person glücklich? ängstlich? Aufgeregt? Besorgt?
  6. Worauf legt diese Person Wert?
  7. Welche und wie viele Informationen braucht sie, um eine kluge Kaufentscheidung zu treffen?
  8. Was kannst du tun, um sie zu überraschen?
  9. Welche Gefühle sollte dein Produkt beim Käufer auslösen? Wie kann deine Produktbeschreibung diese Gefühle hervorrufen, ohne ihnen diese Gefühle vorzuschreiben?
  10. Wie kannst du deine echten Kunden direkt fragen, was ihre Bedürfnisse und Probleme sind?

Beispiele für Produktbeschreibungen

Um zu veranschaulichen, wie wirkungsvolle Produktbeschreibungen je nach Branche und Markensprache variieren können, wollen wir uns einige Beispiele ansehen

  1. Modebranche:

Beispiel 1: Titel: „Erhöhe deinen Stil mit unserer zeitlosen Lederjacke“

Beschreibung: Unsere luxuriöse Lederjacke ist der Inbegriff von Stil und Raffinesse. Gefertigt aus hochwertigem italienischem Leder, strahlt dieses zeitlose Stück Eleganz und Qualität aus. Mit ihrer taillierten Passform und ihrem vielseitigen Design wertet sie jedes Outfit mühelos auf – egal, ob du dich für einen Abend herausputzt oder einen lässigen Look wählst. Erlebe das Selbstvertrauen und die Bewunderung, die mit dem Tragen unserer kultigen Lederjacke einhergehen.

Beispiel 2: Titel: „Gemütlich und stilvoll mit unserer Winterstrick-Kollektion“

Beschreibung: Mit unserer kuscheligen und modischen Winterstrickkollektion kannst du das kalte Wetter stilvoll begrüßen. Unsere Strickpullis und Schals sind aus den weichsten und wärmsten Materialien gefertigt und sorgen dafür, dass du es die ganze Saison über gemütlich und stylisch hast. Vom klassischen Zopfstrick bis zum trendigen Oversize-Modell bietet unsere Kollektion etwas für jeden modebewussten Menschen. Erlebe die perfekte Mischung aus Komfort und Stil mit unserer Winterstrickkollektion.

  1. Elektronikindustrie:

Beispiel 1: Titel: „Erlebe Unterhaltung wie nie zuvor mit unserer State-of-the-Art Soundbar“

Beschreibung: Tauche mit unserer hochmodernen Soundbar in eine Welt mit außergewöhnlicher Klangqualität ein. Dieses schlanke und kompakte Gerät wurde mit fortschrittlicher Audiotechnologie entwickelt und liefert kristallklaren Sound mit tiefen, satten Bässen. Egal, ob du Filme anschaust, Musik hörst oder Spiele spielst, unsere Soundbar bringt dein Klangerlebnis auf ein neues Niveau. Mit unserer hochmodernen Soundbar kannst du jede Nuance deines Entertainments genießen.

Beispiel 2: Titel: „Unvergessliche Momente mit unserer leistungsstarken DSLR-Kamera festhalten“

Beschreibung: Entfessle deine Kreativität und fange mit unserer professionellen DSLR-Kamera atemberaubende Fotos ein. Ausgestattet mit fortschrittlichen Funktionen und einem hochauflösenden Sensor liefert diese Kamera unter allen Lichtverhältnissen eine atemberaubende Bildqualität. Von der Aufnahme lebendiger Landschaften bis zum Einfrieren rasanter Action – mit unserer DSLR-Kamera kannst du jeden Moment mit Präzision und Klarheit verewigen. Entdecke die Freude an der Fotografie und schöpfe dein kreatives Potenzial mit unserer Hochleistungskamera aus.

Diese Beispiele zeigen, wie Produktbeschreibungen auf bestimmte Branchen und Marken zugeschnitten werden können, um die einzigartigen Qualitäten und Vorteile eines jeden Produkts wirkungsvoll zu präsentieren. Indem du diese Techniken in deine eigenen Beschreibungen einbaust, kannst du deine Zielgruppe ansprechen und überzeugen und sie zum Kauf bewegen.

Eine verkaufsfördernde Produktbeschreibung erstellen

Die Erstellung einer verkaufsfördernden Produktbeschreibung erfordert einen strategischen Ansatz und ein tiefes Verständnis deiner Zielgruppe. Hier sind einige Tipps, die dir helfen, überzeugende Produktbeschreibungen zu erstellen:

  1. Kenne dein Zielpublikum: Recherchiere und verstehe die Bedürfnisse, Wünsche und Probleme deiner Zielgruppe. Passe deine Produktbeschreibung so an, dass sie auf ihre Motivationen und Wünsche eingeht.
  2. Hebe den Wert hervor: Kommuniziere klar und deutlich den Wert und die Vorteile deines Produkts. Erkläre, wie es ein Problem löst oder ein Bedürfnis befriedigt. Verwende eine Sprache, die die positiven Auswirkungen deines Produkts auf das Leben deiner Zielgruppe hervorhebt.
  3. Verwende Kraftausdrücke: Verwende überzeugende und emotionale Wörter, die eine starke Reaktion bei deiner Zielgruppe hervorrufen. Wörter wie „exklusiv“, „limitierte Auflage“, „revolutionär“ und „lebensverändernd“ können ein Gefühl der Dringlichkeit und des Verlangens hervorrufen.
  4. Halte es überschaubar: Gliedere deine Produktbeschreibung in kurze Absätze oder Aufzählungspunkte, damit sie leicht zu lesen und zu überfliegen ist. Verwende Zwischenüberschriften und fettgedruckten Text, um die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Merkmale oder Vorteile zu lenken.
  5. Beziehe Schlüsselwörter ein: Optimiere deine Produktbeschreibung für die Suchmaschinenoptimierung, indem du relevante Schlüsselwörter und Phrasen einfügst. Das verbessert die Sichtbarkeit deines Produkts in den Suchmaschinenergebnissen und macht es für potenzielle Kunden leichter zu finden.
  6. Konzentriere dich auf den Kunden: Verwende die Sprache in der zweiten Person (z. B. „du“ und „dein“), um deine Produktbeschreibung persönlich zu gestalten und deine Zielgruppe direkt anzusprechen. Das schafft ein Gefühl der Verbundenheit und gibt potenziellen Käufern das Gefühl, gesehen und verstanden zu werden.

Storytelling verwenden

Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, mit dem du eine emotionale Verbindung zu deinem Publikum aufbauen und deine Produktbeschreibungen einprägsamer machen kannst. Hier sind einige Möglichkeiten, wie du Storytelling in deine Produktbeschreibungen einbauen kannst:

  1. Beginne mit einem Aufhänger: Beginne deine Produktbeschreibung mit einem fesselnden Aufhänger, der die Aufmerksamkeit deines Publikums sofort erregt. Das kann eine nachvollziehbare Anekdote sein, eine Frage, die zum Nachdenken anregt, oder eine gewagte Aussage, die die Neugierde weckt.
  2. Male ein Bild: Verwende eine beschreibende Sprache, um ein lebhaftes Bild in den Köpfen deiner Zielgruppe zu zeichnen. Hilf ihnen, sich vorzustellen, wie dein Produkt ihr Leben verbessern oder ein Problem lösen kann, mit dem sie konfrontiert sind. Sprich ihre Sinne an, indem du sinnliche Details einbaust, die ein sinnliches Erlebnis schaffen.
  3. Erzähle Kundengeschichten: Füge Erfahrungsberichte oder Fallstudien hinzu, die zeigen, wie sich dein Produkt positiv auf andere Kunden ausgewirkt hat. Erzähle Geschichten und Beispiele aus dem wirklichen Leben, mit denen sich potenzielle Käufer/innen identifizieren können, um die transformative Kraft deines Produkts zu demonstrieren.
  4. Erschaffe eine Reise: Nimm dein Publikum mit auf eine Reise, indem du beschreibst, wie dein Produkt in ihr Leben passt. Zeig ihnen das Vorher und Nachher und hebe die positiven Veränderungen oder Erfahrungen hervor, die sie erwarten können, wenn sie sich für dein Produkt entscheiden. Baue ein Gefühl des Fortschritts oder der Veränderung ein, um ihre Emotionen anzusprechen.
  5. Verwende eine erzählende Struktur: Baue deine Produktbeschreibung wie eine Geschichte auf, mit Anfang, Mitte und Ende. Stelle das Problem oder den Wunsch vor, präsentiere dein Produkt als Lösung und schließe mit einer starken Handlungsaufforderung, die die Zielgruppe zum nächsten Schritt ermutigt.

Formatierung und Struktur für maximale Wirkung

Das Format und die Struktur deiner Produktbeschreibungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit deines Publikums zu gewinnen und zu halten. Hier sind einige Tipps, wie du deine Produktbeschreibungen so formatierst und strukturierst, dass sie maximale Wirkung erzielen:

  1. Verwende Überschriften und Zwischenüberschriften: Gliedere deine Produktbeschreibung mit Überschriften und Zwischenüberschriften, um sie übersichtlicher zu gestalten und leichter zu verstehen. Diese Überschriften können auch als visuelle Anhaltspunkte dienen und die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Merkmale oder Vorteile lenken.
  2. Aufzählungspunkte und Listen: Verwende Aufzählungspunkte oder nummerierte Listen, um die wichtigsten Merkmale oder Vorteile in einem knappen und übersichtlichen Format hervorzuheben. Das macht es für potenzielle Käufer/innen einfacher, die wichtigsten Verkaufsargumente deines Produkts schnell zu erfassen.
  3. Kurze Absätze: Halte deine Absätze kurz und konzentriert, um die Lesbarkeit zu verbessern. Lange Textblöcke können überwältigend sein und die Leser/innen davon abhalten, sich mit deiner Produktbeschreibung zu beschäftigen.
  4. Fettgedruckter Text und Hervorhebungen: Verwende fett oder kursiv gedruckten Text, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Informationen zu lenken oder die wichtigsten Verkaufsargumente zu betonen. So lenkst du die Aufmerksamkeit deines Publikums und stellst sicher, dass die wichtigsten Details hervorgehoben werden.
  5. Weißraum: Lasse ausreichend Weißraum um deine Produktbeschreibung herum, um ein optisch ansprechendes Layout zu schaffen. Der Weißraum verhindert, dass deine Beschreibung unübersichtlich wirkt, und macht es den Lesern leichter, sich zurechtzufinden und den Inhalt aufzunehmen.
  6. Aufruf zum Handeln: Schließe deine Produktbeschreibung mit einer eindeutigen Handlungsaufforderung ab, die potenzielle Käufer/innen dazu ermutigt, den nächsten Schritt zu tun. Verwende aussagekräftige Formulierungen und gib die gewünschte Aktion klar an, z. B. „Jetzt kaufen“, „In den Warenkorb“ oder „Mehr erfahren“.

Die Rolle des Bildmaterials

Nicht nur überzeugende Produktbeschreibungen sind wichtig, sondern auch Bilder spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit deines Publikums zu erregen und Konversionen zu fördern. Hier erfährst du, wie du visuelle Elemente in deinen Produktbeschreibungen einsetzen kannst:

  1. Qualitativ hochwertige Bilder: Füge hochauflösende Bilder ein, die dein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln oder Perspektiven zeigen. Verwende professionelle Produktfotos, um die Farben, Texturen und Details deines Produkts genau darzustellen.
  2. Lifestyle-Aufnahmen: Füge Lifestyle-Aufnahmen ein, die zeigen, wie dein Produkt in realen Situationen benutzt oder getragen wird. So können sich potenzielle Käufer/innen ein Bild davon machen, wie dein Produkt in ihr Leben passt und ihre Erfahrungen verbessern.
  3. Infografiken oder Diagramme: Verwende Infografiken oder Diagramme, um komplexe Merkmale oder Spezifikationen visuell zu erklären. Diese visuellen Darstellungen können potenziellen Käufern helfen, dein Produkt und seine Vorteile besser zu verstehen, vor allem wenn Worte allein nicht ausreichen.
  4. Videos: Erwäge, Videos zur Produktdemonstration oder Erfahrungsberichte von Kunden in deine Produktbeschreibungen aufzunehmen. Videos bieten eine dynamische und ansprechende Möglichkeit, die Funktionen, Vorteile und das allgemeine Nutzererlebnis deines Produkts zu präsentieren.
  5. Interaktive Elemente: Je nach Art deines Produkts solltest du interaktive Elemente wie 360-Grad-Produktansichten, zoombare Bilder oder Produktkonfiguratoren einbauen. Diese interaktiven Elemente verbessern das Nutzererlebnis und ermöglichen es potenziellen Käufern, dein Produkt im Detail zu erkunden.

Visuelle Elemente wecken nicht nur die Aufmerksamkeit, sondern bieten auch zusätzlichen Kontext und Informationen, die Worte allein nicht vermitteln können. Indem du hochwertige Bilder, Videos und interaktive Elemente einsetzt, kannst du die Gesamtwirkung und Effektivität deiner Produktbeschreibungen erhöhen.